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스타벅스 가습기 리콜 대상 확인하세요! 회수·보상 방법 총정리

xotksanjy 2026. 2. 2. 19:38

최근 스타벅스 가습기 리콜 소식이 주요 이슈로 떠올랐습니다.

2025년 겨울 e-프리퀀시 행사로 증정된 스타벅스 가습기 제품 중 일부에서 화재 위험 우려가 제기되면서, 스타벅스 코리아가 자발적 리콜을 결정했습니다.

이번 글에서는 리콜 대상, 이유, 회수·보상 방법까지 핵심 정보를 정리합니다.

스타벅스 가습기 리콜이란?

스타벅스 가습기 리콜은 2025년도 겨울 스타벅스 e-프리퀀시 행사에서 고객에게 증정된 **가습기 2종 모델(STH-600G, STH-600P)**에 대해 전량 자발적 리콜(회수 및 보상) 조치가 내려진 일입니다.

이 리콜은 제품 사용 중 배터리 과열로 인한 화재 위험이 우려되는 사례가 접수된 데 따른 조치입니다. 스타벅스는 고객 안전을 최우선으로 고려해 해당 제품을 선제적으로 리콜하기로 했습니다.

리콜 대상 제품 및 수량

대상 행사: 2025 겨울 e-프리퀀시
모델명: STH-600G, STH-600P
증정 기간: 2025년 10월 30일 ~ 12월 31일
리콜 대상 수량: 총 39만 3,548대 전량

리콜 대상 제품을 보유하고 있다면 즉시 사용을 중단하고 회수 절차에 따라 반납해야 합니다.

리콜 사유 (화재 위험 및 안전 문제)

스타벅스 가습기 리콜의 가장 큰 이유는 제품 내부 배터리의 과열 가능성입니다.

일부 제품에서 배터리 과열로 인한 국소 화재 발생 신고가 접수됨
스타벅스 측은 제품안전기본법에 따라 국가기술표준원에 제품 사고를 보고했으며, 안전을 위해 리콜을 결정
해당 제품은 KC 인증을 받은 배터리를 사용했으나, 잠재적 위험을 방지하기 위해 회수 조치가 시행됨

즉각적인 안전 조치로서 사용 중단 및 반납이 권고됩니다.

스타벅스 가습기 리콜 신청 방법

리콜 참여는 간편하게 진행할 수 있습니다. 스타벅스는 회수와 보상을 위한 절차를 아래와 같이 마련했습니다.

1. 택배 회수 신청

스타벅스 앱을 통해 회수 신청 가능
2026년 2월 2일부터 택배 수거 서비스 시작 예정

2. 매장 회수

매장 방문을 통한 반납 방법은 이후 스타벅스 공식 앱/공식 홈페이지에서 별도로 안내될 예정

3. 보상 혜택

리콜에 참여한 고객에게 스타벅스 모바일 카드 3만 원권 제공

※ 반납 시 제공되는 모바일 카드 보상은 앱을 통해 적립되거나 MMS로 발송될 수 있습니다.

리콜 관련 주의사항

대상 제품을 아직 사용 중이라면 즉시 전원 차단 및 사용 중단 필요
리콜 절차는 무료로 진행되며, 택배 회수 비용도 스타벅스가 부담
추가 문의는 스타벅스 고객센터 또는 공식 앱을 통해 확인할 수 있습니다.

FAQ: 자주 묻는 질문

Q1. 모든 스타벅스 가습기가 리콜 대상인가요?
→ 아니요. 2025년 겨울 e-프리퀀시 행사에서 증정된 특정 2개 모델만 해당됩니다.

Q2. 사용 중 화재 사례가 실제로 있었나요?
→ 국소적 화재 발생 신고가 접수되어 선제적으로 리콜이 결정되었습니다.

Q3. 리콜 보상은 어떻게 받나요?
→ 리콜 제품 반납 후 스타벅스 모바일 카드 3만 원권이 제공됩니다.

마무리

스타벅스 가습기 리콜은 고객 안전을 최우선으로 한 선제적 조치입니다. 대상 가습기를 소지하고 있다면 즉시 사용 중단 후 안내된 절차에 따라 무상 회수·보상을 받으시길 권합니다. 최신 회수 안내는 스타벅스 공식 앱 및 홈페이지를 통해 확인하세요.

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